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ファーウェイ、日本初のカスタマーサービスセンターが開業
jp.xinhuanet.com | 発表時間 2016-04-06 14:54:51 | 人民網日本語版 | 編集: 薛天依

写真はネットより

  ファーウェイの日本初となるカスタマーサービスセンターが5日、東京で開業した。同センターは日本における製品の展示 修理およびサービスの窓口になる。人民日報が伝えた。

  ファーウェイ ジャパン株式会社の呉波副社長によると、ファーウェイが日本市場に進出してから11年が経過しており、2007年には携帯電話 タブレットPC市場に進出した。ファーウェイは日本で無料宅配修理、SNSによるリアルタイム対話、ホットラインなど特色あるサービスを提供している。このたび東京の繁華街で同センターが開業したことで、同社製品のユーザー体験とアフターサービスの質の向上が期待される。

  日本の携帯電話市場は長期的に通信キャリアに独占されており、各キャリア間のSIMカードに互換性はない。携帯電話メーカーは主に、キャリア向けに生産している。日本政府が2014年にSIMフリー制度を実施すると、ファーウェイは高性能 高コストパフォーマンスという競争戦略により、市場シェアを高めた。同社の2014、2015年の日本廉価版スマホ市場のシェアは26%に達した。

  

  (人民網日本語版)

  

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ファーウェイ、日本初のカスタマーサービスセンターが開業

新華網日本語 2016-04-06 14:54:51

写真はネットより

  ファーウェイの日本初となるカスタマーサービスセンターが5日、東京で開業した。同センターは日本における製品の展示 修理およびサービスの窓口になる。人民日報が伝えた。

  ファーウェイ ジャパン株式会社の呉波副社長によると、ファーウェイが日本市場に進出してから11年が経過しており、2007年には携帯電話 タブレットPC市場に進出した。ファーウェイは日本で無料宅配修理、SNSによるリアルタイム対話、ホットラインなど特色あるサービスを提供している。このたび東京の繁華街で同センターが開業したことで、同社製品のユーザー体験とアフターサービスの質の向上が期待される。

  日本の携帯電話市場は長期的に通信キャリアに独占されており、各キャリア間のSIMカードに互換性はない。携帯電話メーカーは主に、キャリア向けに生産している。日本政府が2014年にSIMフリー制度を実施すると、ファーウェイは高性能 高コストパフォーマンスという競争戦略により、市場シェアを高めた。同社の2014、2015年の日本廉価版スマホ市場のシェアは26%に達した。

  

  (人民網日本語版)

  

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