自動チケット購入ソフトを阻止するため、中国鉄道カスタマーセンター12306のサイトは最近、チケットの予約を行う時に必要な認証コードを、数字認証よりも難しい画像認証にしている。ただ、安全性は増したものの、画像の見分けがあまりにも難しく、ネットで予約する際に必ず必要なこの「関門」を突破できないと頭を抱えている利用者が増加している。ブラウザ「360」のビッグデータによると、ユーザーが1度で正解する確率はわずか8%だ。華商報が報じた。
「12306の画像認証の前に、中国全土のチケット購入者99%が完敗。実家に帰れない」。 春節(旧正月、2016年は2月8日)を前に、帰省するための列車のチケットを購入しなければならない人が増加している。自動で列車のチケットを購入できるソフトに突破されることがないよう、12306のサイトは画像認証の内容を更新し続けているものの、中には見分けがかなり難しい画像もあり、多くの人があわてふためいている。
そこで筆者は同サイトでチケット購入を試みてみた。まず、乗りたい列車の便名を選び、予約を確定しようとすると、ページの左下に認証のための画像が8枚出てきた。その中から指定の画像を正しく選択しなければ予約を確定することができない。
