新華網北京3月10日 中国国家工商行政管理総局は9日「全国工商行政管理機関2015年消費者苦情・通報・相談処理状況」を発表し、ビッグデータで昨年の消費関連クレームの焦点を示した。昨年、工商行政管理機関が受理した消費者からの苦情は前年比11・1%増の129・11万件で、うち商品関連が72・56万件、サービス関連が56・55万件だった。
(新華社より)
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