蘇寧電器の全国初の「無人店舗」が8月28日、江蘇省南京市に正式オープンした。消費者が店に入ると、顔認識システムが消費者を識別して身元を確認する。消費者は商品購入後、列に並んで支払いをする必要はなく、店を出る時に決済ルートを通れば、途中で止まることもなく、システムが自動的に消費者を認識して、ネット金融プラットフォーム・蘇寧金融を通じて取り引きと決済を済ませてくれる。